DESTACADO⌂
REF. SO-2048Ático · Los Remedios3 hab · 2 baños · Terraza465.000 €
CASOS DE USO · SONORA INTELLIGENCECuando responder
Cuando responder
también significa hacer.
Conversaciones que terminan en una cita, una visita, una oportunidad o una acción dentro de tus sistemas.
SONORAAUTOMATION CORECRMSincronizadoERPConectadoAPIEn directoDATAValidado
Lo importante no es que la IA responda.
Es lo que consigue después.
Cada caso muestra un escenario posible basado en procesos habituales de negocio. Sin clientes inventados, sin cifras infladas y con cada decisión visible.
Encuentra lo que quieres hacer avanzar.
Nueve escenarios completos, ordenados por necesidad: desde responder una llamada hasta crear la aplicación que coordina toda la operación.
Conversaciones y atención
Voz y mensajería que responden, cualifican y mantienen cada oportunidad en movimiento.
01.1VOZ IA · ATENCIÓN · VENTAS↗
Agentes de voz con IA
Una persona llama con una necesidad abierta. Sonora conversa con naturalidad, aplica el conocimiento de la empresa y termina la llamada con una respuesta o un siguiente paso.
01.2ENTRANTES · SOPORTE · DERIVACIÓN↗
Atención telefónica 24/7
Un cliente llama fuera de horario para conocer el estado de una solicitud. Sonora lo identifica, consulta el sistema y resuelve sin dejar una llamada perdida.
01.3REACTIVACIÓN · CUALIFICACIÓN · SEGUIMIENTO↗
Campañas salientes
Una oportunidad antigua vuelve a mostrar interés. Sonora contacta en la ventana adecuada, entiende qué ha cambiado y agenda solo cuando existe una intención real.
01.4WHATSAPP · VENTAS · ATENCIÓN↗
WhatsApp para ventas y soporte
Un cliente pregunta por disponibilidad y compatibilidad. Sonora consulta producto, responde, recoge el dato necesario y prepara el siguiente paso sin respuestas genéricas.
Operaciones y relación
Reservas, clientes y sistemas conectados para que el siguiente paso suceda sin coordinación manual.
02.1CITAS · CAMBIOS · RECORDATORIOS↗
Reservas y calendario
Una persona necesita una cita concreta. Sonora cruza servicio, duración, sede, profesional y disponibilidad para ofrecer únicamente horarios reales.
02.2CLIENTES · PIPELINE · CONTEXTO↗
CRM y seguimiento comercial
Un nuevo contacto entra por la web y continúa por teléfono. Sonora une los datos, actualiza la oportunidad y deja una acción visible para el responsable correcto.
02.3SISTEMAS · API · AUTOMATIZACIÓN↗
Software e integraciones
Un pedido entra por un canal comercial. Sonora valida cliente y stock, crea la orden, actualiza el ERP y avisa al equipo sin copiar información entre aplicaciones.
Producto digital y crecimiento
Aplicaciones y experiencias web diseñadas para operar mejor, posicionar y convertir.
03.1APP · OPERACIONES · EXPERIENCIA↗
Aplicaciones a medida
Un técnico termina una intervención desde el móvil. La aplicación valida evidencias, actualiza el estado, informa al cliente y prepara la siguiente tarea sin volver a la oficina.
03.2DISEÑO · CONVERSIÓN · POSICIONAMIENTO↗
Web premium y SEO
Una persona llega desde Google con una necesidad concreta. La página responde con claridad, demuestra el valor y convierte la visita en una conversación cualificada.
Tu negocio, visto desde dentro.
Los mismos sistemas se comportan de forma distinta en cada empresa. Estos casos muestran el flujo completo dentro de cuatro operaciones reales.
01RESERVAS · ATENCIÓN · SEGUIMIENTO↗
CLÍNICA · AGENDA ASISTENCIALHoy, 23 de julio
3 profesionales disponiblesMGMaría GarcíaRevisión · 30 minCONFIRMADA
LPLucía PérezReservar una citaEN CURSO
JMJavier MoraPrimera consulta · 45 minCONFIRMADA
Clínicas y centros médicos
Una cita confirmada antes de que recepción vuelva a mirar el teléfono.
Una persona escribe fuera de horario buscando fisioterapia. Sonora entiende el servicio, consulta la disponibilidad real y deja la cita preparada sin una cadena de mensajes.
Ver el caso completo ↗02CAPTACIÓN · CUALIFICACIÓN · VISITAS↗
INVENTARIO INMOBILIARIOPropiedades y visitas
NUEVO⌂
REF. SO-1852Vivienda · Nervión3 hab · Garaje · Exterior389.000 €
Inmobiliarias
Del anuncio a una visita agendada, mientras el interés sigue vivo.
Una compradora pregunta por un inmueble desde su móvil. Sonora responde con la información autorizada, confirma encaje y disponibilidad, y coordina la visita con el agente adecuado.
Ver el caso completo ↗03RESERVAS · CAMBIOS · ATENCIÓN↗
RESTAURANTE · PLANO DE SALAServicio de cenas
22 JUL · 21:00022 pax044 pax086 pax104 pax122 paxCOCINA
Restaurantes y hostelería
Una mesa confirmada aunque el equipo esté atendiendo la sala.
Durante el servicio llega una petición para seis personas. Sonora comprueba turno, capacidad y preferencias, registra una alergia y confirma la mesa sin interrumpir al equipo de sala.
Ver el caso completo ↗04LEADS · CUALIFICACIÓN · CRM↗
EQUIPO COMERCIAL · LIVE PIPELINEOportunidades
JULIO · SEMANA 30Nuevos48
Cualificados31
Reunión18
Propuesta9
Equipos comerciales
Una oportunidad preparada antes de llegar al calendario de ventas.
Un lead responde desde el móvil después de descargar un recurso. Sonora mantiene una conversación breve, identifica la necesidad y deja una reunión con toda la información útil para ventas.
Ver el caso completo ↗Escucha. Entiende.
Actúa. Registra.
Escucha
Voz, WhatsApp o web reciben la necesidad cuando aparece.
Entiende
Sonora identifica intención, contexto, reglas y excepciones.
Actúa
Consulta, reserva, confirma, deriva o activa el siguiente paso.
Registra
Agenda, CRM y sistemas quedan actualizados para continuar.
Diseñamos el flujo alrededor de cómo funciona tu negocio.
Empezamos por una conversación o tarea concreta, conectamos los sistemas necesarios y medimos qué cambia cuando el proceso deja de depender de la espera.
Diseñar mi caso de uso ↗