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04 · LEADS · CUALIFICACIÓN · CRM

Una oportunidad preparada antes de llegar al calendario de ventas.

Un lead responde desde el móvil después de descargar un recurso. Sonora mantiene una conversación breve, identifica la necesidad y deja una reunión con toda la información útil para ventas.

Ver el sistema ↓Llevarlo a mi negocio ↗
EQUIPO COMERCIAL · LIVE PIPELINEOportunidades
JULIO · SEMANA 30
PIPELINE284k €+18% este mes
REUNIONES3612 esta semana
CONVERSIÓN28%Objetivo 25%
EMBUDO COMERCIALValor

Nuevos48

Cualificados31

Reunión18

Propuesta9

ESCENARIO REPRESENTATIVO

El equipo deja de perseguir respuestas y empieza cada reunión sabiendo por qué merece la pena tenerla.

MOMENTO
10:12 · Lead con interés inicial
NECESIDAD
Entender si la automatización de llamadas encaja y hablar con la persona adecuada.
COMPLEJIDAD
Ventas aún no conoce el problema, el tamaño del equipo ni los sistemas que utiliza la empresa.

Este ejemplo representa un flujo operativo posible. No es un testimonio de cliente ni atribuye resultados no verificados.

EQUIPO COMERCIAL · LIVE PIPELINEOportunidades
JULIO · SEMANA 30
PIPELINE284k €+18% este mes
REUNIONES3612 esta semana
CONVERSIÓN28%Objetivo 25%
EMBUDO COMERCIALValor

Nuevos48

Cualificados31

Reunión18

Propuesta9

DENTRO DEL EQUIPO COMERCIAL

Pipeline, contexto
y siguiente acción visibles.

El equipo ve oportunidades, reuniones y prioridades en una interfaz comercial. Sonora prepara el terreno para que ventas se concentre en avanzar.

01PROBLEMALlamadas no atendidas
02OBJETIVOAtender y recuperar
03CONTEXTO12 personas · HubSpot
04SIGUIENTE PASOReunión con especialista
DETRÁS DE LA PANTALLA

Una entrada.
Varios sistemas en movimiento.

La persona o el equipo solo ve una experiencia sencilla. Por detrás, Sonora consulta, decide, actualiza y deja trazabilidad.

01CAPTACIÓN

Responde mientras existe interés

Continúa la conversación desde campañas, formularios, llamadas, WhatsApp o la propia web.

02CUALIFICACIÓN

Recoge el contexto que importa

Pregunta por problema, urgencia, tamaño, herramientas y criterios definidos junto a ventas.

03ROUTING

Elige el siguiente paso

Agenda, deriva, nutre o descarta según el encaje y las reglas comerciales reales.

04CRM

Deja la oportunidad preparada

Crea el registro, resume la necesidad, actualiza la fase y asigna la tarea correspondiente.

EL RESULTADO

Menos actividad sin contexto. Más conversaciones con intención.

Sonora no reemplaza la venta consultiva. Elimina la espera y el trabajo de preparación para que cada comercial llegue con información, prioridad y una siguiente acción clara.

QUÉ LO HACE POSIBLE

Soluciones conectadas para este caso.

Agentes de vozLlamadas salientesCRM a medida
PREGUNTAS HABITUALES

Lo que conviene saber.

¿Cómo decide si un lead está cualificado?+

Definimos contigo los criterios, preguntas, señales y excepciones. Sonora aplica ese marco y deja visibles los datos utilizados.

¿Puede escribir directamente en nuestro CRM?+

Sí. Puede crear o actualizar contactos, oportunidades, notas, tareas, responsables y estados en el sistema que utilice tu equipo.

¿Puede combinar WhatsApp y llamadas?+

Sí. Una conversación puede empezar en un canal, continuar en otro y conservar el contexto dentro del mismo flujo comercial.